LIVRAISON GRATUITE en France de plus de 150 €

FAQs

1.Puis-je commander un échantillon de couleur ?

Oui, vous pouvez commander un échantillon de couleur, veuillez contacter notre support Live Chat, ils vous aideront avec la commande.

2. Quelles méthodes de paiement acceptez-vous actuellement ?

Nous acceptons les cartes de crédit/débit paiement, TT et occidental syndicat.

3.J’ai besoin urgent ma commande ! Vous avez cette robe en stock ?

Vous pouvez placer une commande urgente et la livraison express avec la date exacte dont vous avez besoin de votre robe.

4. Avez-vous un magasin physique ?

Nous sommes actuellement basés en ligne uniquement et n’ont pas un magasin physique.

5. Acceptez-vous les retours sur les articles de vente?

Tous les achats sur les articles de vente sont considérés comme définitifs et ne peuvent être retournés ou échangés. Dans le cas improbable où l'élément est intrinsèquement défectueux, vous pouvez nous le faire parvenir. Si l'élément est défectueux, vous serez admissible à un remboursement. Consultez notre politique de retour complète.

6. J’ai comme une robe, vous avez plus de couleurs de celui-ci ? Peut-être en différentes couleurs ?

Si vous nous contactez directement, nous pouvons le chercher, nous avons des images plus détaillées.

7.Quand recevrai-je mes articles après avoir passé une commande?

Après avoir envoyé votre commande, nous vous enverrons un courriel avec un numéro de suivi., vous pouvez vérifier votre commande avec le numéro sur le site web courie. Aussi lorsque vous passez une commande, vous pouvez obtenir les informations de l’estimation pour le délai de livraison.

8. Je ne suis pas sûr de taille ?

La plupart du temps, la bonne taille pour vous sera tout simplement votre regular taille que votre achat ordinairement. Nous fournissons des tableaux de dimensionnement sur nos pages de produits que vous trouverez utile. N’oubliez pas, si votre achat ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer pour un échange ou crédit sans poser de questions ! Veuillez lire notre politique de retours.

9. Est-ce que je peux avoir une robe faite à mes mesures ?

Bien oui, aussi sur mesure est notre première préoccupation. Nous pouvons faire la robe dans votre propre taille. Vous pouvez nous envoyer vos mesures spéciales selon notre guide de taille ou leur écrire à le "Remarque".

10. Puis-je changer la taille et la couleur pour mes robes après paiement ?

Nous pouvons changer la taille et la couleur pour vous, mais vous devrez peut-être communiquer avec nous dans les 12 heures après avoir terminé le paiement. Si sous la couture, vous ne pouvez pas changer plus.